Palume Teie tagasisidet Riigiside SA (RIKS) teenuste kohta

Hea koostööpartner!
Palume Teie tagasisidet Riigiside SA (RIKS) teenustega rahulolu kohta. Küsitlusele vastamine võtab umbes 3-5 minutit.
Teie vastused aitavad meil teenuseid parendada ja koostööd sujuvamaks muuta.
Eriti väärtuslikud on Teie kommentaarid ja tähelepanekud parendusvajaduste osas.
Palume vastata enne 18.06.2026.

Ette tänades,

Pille Põrk
Kliendihalduse osakonna juhataja
Riigiside SA
+ 372 5301 0405 | pille.pork@riks.ee
www.riks.ee | Ädala 29, 10614 Tallinn

Kui rahul olete Riigiside SA (RIKS) kui koostööpartneriga tervikuna?
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
  • 0 = ei ole üldse rahul
  • 5 = ei oska öelda
  • 10 = väga rahul
Kui tõenäoliselt Te soovitaksite Riigiside SA (RIKS) koostööpartneriks oma sõbrale või tuttavale?
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
  • 0 = ei ole üldse tõenäoline
  • 5 = ei oska öelda
  • 10 = väga tõenäoline
Kui rahul olete meie teenuste turvalisusega?
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
  • 0 = ei ole üldse rahul
  • 5 = ei oska öelda
  • 10 = väga rahul
Mis on peamised põhjused Teie antud hinnangu taga?
Palun valige teenus millega Teil on otsene kokkupuude ja mille osas soovite anda täpsema tagasiside:
Täpsusta millist teenust kasutate?
Kuidas hindate teenust järgmiste aspektide lõikes?
Teenuse toimimine, töökindlus
väga halbhalbei oska öeldaheaväga hea
Pöördumistele reageerimise/vastamise kiirus
väga halbhalbei oska öeldaheaväga hea
Pöördumiste lõpliku lahendamise kiirus
väga halbhalbei oska öeldaheaväga hea
Teenuse dokumentatsiooni ja info selgus
väga halbhalbei oska öeldaheaväga hea
Teavituste õigeaegsus
väga halbhalbei oska öeldaheaväga hea
Mis on Teie arvates kõige olulisemad parendusvaldkonnad?
Täpsusta parendusvaldkonda?
Lisa palun oma täiendav tagasiside, ettepanekud ja kommentaarid vabas vormis:
Käesoleva küsimustiku on saatnud Teile Riigiside SA. Kui Te ei soovi enam küsimustikke saada, siis palun vajutage siia.